Algemene Voorwaarden

Welkom bij De Zeespiegel Wellness. Deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van onze online platform en de afname van onze wellness- en spa-diensten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen, behandelingen en andere diensten die wij aanbieden via ons online platform en in onze wellnesslocatie.

2. Diensten

Onze diensten omvatten onder meer zouttherapie (halotherapie), ontspanningssessies, welzijnspakketten, therapeutische behandelingen, en toegang tot sauna- en stoomruimtes.

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het dienstenaanbod zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Reserveringen en Annuleringen

• Reserveringen kunnen worden gemaakt via ons online platform of telefonisch via +31 30 234 5678.
• Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de geplande afspraak te worden doorgegeven. Bij late annulering of no-show kunnen kosten in rekening worden gebracht.

4. Betaling

Betaling voor de geboekte diensten dient voorafgaand aan de afspraak te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. Zonder volledige betaling behoudt onze online platform zich het recht voor diensten te weigeren.

5. Gezondheid en Veiligheid

Klanten dienen eventuele medische aandoeningen of gezondheidsproblemen voorafgaand aan behandelingen te melden. De Zeespiegel Wellness is niet aansprakelijk voor complicaties voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige gezondheidsinformatie.

Wij behouden ons het recht voor om een behandeling te weigeren indien deze schadelijk kan zijn voor de gezondheid van de klant.

6. Aansprakelijkheid

De Zeespiegel Wellness spant zich in voor een veilige en kwalitatieve ervaring, maar is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze online platform, inclusief teksten, afbeeldingen en logo's, is eigendom van De Zeespiegel Wellness of licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

8. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring, die onlosmakelijk deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

9. Klachten

Klachten over onze diensten kunt u schriftelijk indienen op ons adres:

Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen en op te lossen.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via bovenstaand adres of telefonisch via +31 30 234 5678.